69vn21 không chỉ là nơi giải trí – chúng tôi là đối tác đồng hành có trách nhiệm, luôn đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn thời gian chơi hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Hệ thống 69vn21 sẽ tự động nhắc nhở và ngắt phiên khi đạt giới hạn đã đặt.
Tự kiểm soát chi tiêu bằng cách đặt hạn mức nạp tiền và số tiền cược tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng. Giúp bạn luôn chơi trong khả năng tài chính của mình.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. 69vn21 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức theo yêu cầu.
Bộ câu hỏi tự đánh giá giúp người chơi nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Kết quả hoàn toàn bảo mật và chỉ dành cho mục đích hỗ trợ cá nhân.
Nếu bạn lo lắng cho người thân đang có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ 69vn21 để được tư vấn cách hỗ trợ và các bước can thiệp phù hợp.
Đội ngũ hỗ trợ của 69vn21 luôn sẵn sàng 24/7 qua Zalo và Telegram để lắng nghe và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn liên quan đến hành vi cờ bạc.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Hãy dành vài phút để trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây – đây là bước đầu tiên quan trọng để bảo vệ bản thân và gia đình bạn.
Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 69vn21 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được giúp đỡ kịp thời.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 5 câu hỏi trở lên, đây là dấu hiệu nghiêm trọng. Hãy sử dụng ngay công cụ tự loại trừ tài khoản và tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
Trả lời thành thật – không ai biết kết quả ngoài bạn.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?
Bạn có cảm thấy cần phải tăng số tiền cược để đạt được cảm giác hứng khởi như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược của mình không?
Bạn có từng cá cược để thoát khỏi căng thẳng, lo lắng hoặc các vấn đề trong cuộc sống không?
Lưu ý: Bộ câu hỏi này được xây dựng dựa trên tiêu chí đánh giá cờ bạc có vấn đề của các tổ chức y tế quốc tế. Đây không phải là chẩn đoán y tế chính thức. Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của mình, hãy tìm kiếm sự tư vấn từ chuyên gia tâm lý hoặc bác sĩ.
Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản 69vn21 của bạn.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động đăng xuất và không cho phép đăng nhập lại trong ngày hôm đó.
Miễn phíThiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ xét duyệt.
Miễn phíTạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền vào tài khoản 69vn21.
Hiệu lực ngayĐóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm). Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Hiệu lực ngayViệc kích hoạt các công cụ chơi có trách nhiệm tại 69vn21 rất đơn giản và chỉ mất vài phút. Bạn có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn.
Truy cập trang đăng nhập và xác thực tài khoản của bạn bằng tên đăng nhập và mật khẩu đã đăng ký.
Nhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi tìm mục "Chơi có trách nhiệm".
Lựa chọn giới hạn thời gian, giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản hoặc tự loại trừ tùy theo nhu cầu của bạn.
Xác nhận lựa chọn qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Công cụ sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận.
Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm qua email. Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
[email protected]
Nhắn tin trực tiếp qua Zalo để được tư vấn ngay lập tức về các công cụ kiểm soát và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc.
Zalo: 69vn21official
Kênh Telegram dành riêng cho hỗ trợ người chơi, bao gồm tư vấn chơi có trách nhiệm và kích hoạt công cụ bảo vệ.
Telegram: @69vn21support
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ tâm lý chuyên sâu về cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ các cơ sở y tế tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hoặc Đà Nẵng để được tư vấn trực tiếp từ chuyên gia.